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钱已被快递公司代收如何退货退款

时间:2025-03-15|栏目:海宁律师|
钱被快递公司代收可退款,需与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若快递已代收但未发货,及时与卖家沟通协商退款,可避免不必要的纠纷。若不及时处理,可能导致资金被长期占用,影响个人财务安排。
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退款需与卖家协商,选择不退货退款或退货退款。若商品未发货,可选择不退货仅退款;若已发货,需协商退货后退款。根据具体情况选择合适方式,确保权益得到保障。
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可退款,操作如下:1.未发货时,与卖家沟通协商退款,直接在订单页面选择不退货退款,等卖家确认。2.已发货需退货,先与卖家协商退货细节,如退货地址、运费等,然后寄回商品并上传物流信息,等卖家收到货后退款。

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