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遇到网课机构不退费问题,有哪些投诉电话可以打?

吴亮律师2025-08-09海宁律师

遇到网课机构不退费,应向消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》,培训机构不得设置霸王条款,不退费违背法规。不及时处理可能导致消费者损失扩大,权益受损。
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网课机构不退费,处理方式如下:1.协商:与机构沟通,表达退费意愿,提供合理理由。2.投诉:向消费者协会投诉,提交缴费凭证等材料。3.起诉:若协商、投诉均无果,可准备证据材料,向法院提起诉讼。
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网课机构不退费,常见处理方式有协商、投诉、起诉。可先尝试与机构协商,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决则考虑起诉,根据具体情况选择最佳途径。

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