银行卡不知道谁转的钱怎么办

应先查询交易记录，了解转账详情。分析：银行卡收到不明转账，可能涉及财务纠纷、诈骗或误操作。根据《反洗钱法》及银行卡管理相关法规，持卡人应妥善保管银行卡信息，及时查询交易记录，并核实转账来源。若无法确认，建议联系银行客服或前往银行网点咨询，必要时报警处理。提醒：若转账金额较大，且无法查明来源，可能构成不当得利，应及时寻求律师或警方帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式包括：1. 查询银行交易记录，确认转账详情；2. 联系银行客服或前往网点咨询，了解转账原因；3. 若怀疑诈骗，立即报警并提供相关证据；4. 咨询律师，了解自身权益及法律责任。选择方式：根据转账金额大小、转账来源的明确程度以及个人风险承受能力，选择合适的处理方式。若金额较小且来源明确，可自行处理；若金额较大或来源不明，建议寻求专业法律帮助。
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具体操作：1. 立即登录网银或手机银行，查询交易记录，了解转账时间、金额及对方账户信息。2. 若记录显示转账来源不明，立即联系银行客服，提供个人身份信息及银行卡号，请求协助查明转账原因。3. 若银行无法提供明确答复，或怀疑转账涉及诈骗，立即拨打110报警，并提供转账记录、银行卡信息等作为证据。4. 咨询律师，了解在不明转账情况下，个人应承担的法律责任及如何维护自身权益。律师会根据具体情况，提供法律建议及解决方案。5. 若确认转账为误操作或不当得利，应与对方协商退回款项，避免法律风险。